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Foire aux questions

Foire aux questions

Nous faisons notre maximum pour prendre un rendez-vous le jour et l'heure de votre choix. C'est pourquoi dès votre commande nous vous appelons par téléphone pour trouver le meilleur arrangement. Il se peut évidemment que votre créneau idéal ne soit pas disponible, et notre activité est bien sûr dépendante de la météo, mais notre objectif est de faire de votre vol la meilleure expérience possible.

Il n'y a pas de délai, il est tout à fait possible de réserver la veille pour le lendemain, en fonction des disponibilités de chacun et de l'ULM.

Plusieurs moyens de paiement sont disponibles :

- Règlement en ligne par Carte Bancaire

- Règlement en ligne avec PayPal

- Règlement par chèque à l'ordre de CHRYSALIDE COUCHMAN à l'addresse suivante : Bretagne-Ulm, 437 route de Quilliou, 29470 Plougastel Daoulas

- Vous pouvez aussi régler au pilote en liquide ou en chèque le jour du vol, en revanche nous ne pouvons accepter de paiement carte le jour même.

Il n'y a pas de limite d'age pour voler. Cependant, si vous êtes mineur il nous faudra l'accord écrit des deux parents.

Non. Lors de ces vols vous n'avez besoin d'aucun certificat médical.

Lorsque vous renseignez le formulaire de réservation sur le site, cochez l'option "Pour offrir" et remplissez les coordonnées du passager.

Dès réception de votre règlement, nous vous ferons parvenir une carte d'accès à bord au nom de l'heureux élu.

Conformément à l'article L. 121-20 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Reportez-vous à nos Conditions de Vente pour plus de détails.

Nous emmenons des personnes handicapées en vol. Toutefois, monter dans notre machine n'est forcément aisé. Nous aimerions en parler avec vous directement.

Nous ne pouvons emmener qu'une personne à la fois; notre appareil est biplace, donc une place pour le pilote et une place pour le passager. Si vous êtes plusieurs à vouloir voler, il faudra le faire chacun son tour.



  BRETAGNE ULM - Aéroport de Brest-Bretagne - F-29490 BREST - France - 02 98 32 09 06 - Entreprise hébergée chez Chrysalide
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